Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 16.10.2026

1. Cine suntem (operatorul de date)

Acest site (anaclima.ro) prezintă activitatea medicală a Dr. Ana Clima, medic specialist în chirurgie plastică, estetică și microchirurgie reconstructivă, care își desfășoară activitatea la adresa Intrarea Gliei 18, Sector 1, București.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la gdpr@anaclima.ro sau telefonic la 0773 514 708.

2. Ce date colectăm și prin ce mijloace

Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi direct și cele strict necesare funcționării site-ului:

• Prin formularul de contact / programare: nume și prenume, număr de telefon, serviciul de interes și, opțional, mesajul tău.
• Automat, prin cookies și tehnologii similare: date de navigare anonimizate (pagini vizitate, sursă, tip dispozitiv), colectate în scop statistic. Detalii în Politica de cookies.

Nu îți solicităm și nu colectăm prin acest site date privind starea de sănătate. Orice informație medicală se discută exclusiv în cadrul consultației, într-un context protejat.

3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

• Pentru a te contacta și a programa o consultație — temei legal: demersuri anterioare încheierii unui contract / consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. b și a GDPR).
• Pentru a răspunde solicitărilor tale transmise prin formular, telefon sau email — temei legal: interesul nostru legitim de a comunica cu persoanele interesate (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Pentru statistici de utilizare a site-ului — temei legal: consimțământul tău, exprimat prin acceptarea cookie-urilor (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

4. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formular sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării tale și, dacă devii pacient, conform obligațiilor legale privind evidența medicală. Dacă solicitarea nu se concretizează, datele sunt șterse în termen de maximum 12 luni. Datele statistice colectate prin cookies sunt păstrate conform perioadelor descrise în Politica de cookies.

5. Cui pot fi transmise datele

Datele tale nu sunt vândute și nu sunt transmise terților în scopuri de marketing. Ele pot fi accesate strict de:

• persoanele autorizate din cadrul cabinetului, pentru a te contacta;
• furnizori de servicii care ne sprijină tehnic (găzduire web, servicii de analiză precum Google Analytics), care prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și cu garanții de confidențialitate;
• autorități publice, doar dacă legea ne obligă.

Unii furnizori (de ex. Google) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard).

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul de a te opune prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la gdpr@anaclima.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune securizată HTTPS, acces restricționat la date și furnizori care respectă standarde de securitate.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.